开门见山,今天我们来写下1688旺铺,6种经营模式的解析,零售篇。说到零售也许有些人会想着,1688上不是一个批发的平台吗,怎么会有零售呢。有很多的。是很多不是一个噢。我们慢慢讲,但虽然说是零售,其实他们依然是厂家性质的,也就是他们依然是厂家或者是厂家直销的。也许这个问题有些人想不明白,那么我们认真的说下,比如说搅拌机,1688上面有卖,我们总不能是每次都让人批发几台回去吧,有的就买一台,买一台也就是零售,也是在1688上面买。还有就是样品,人家要样品,我们总不能说,你买很多样品回去吧。既然是样品,他们肯定只是想试看一下,试用一下而已的,所以依然可以说是零售。

  那么做为商家而言,在1688上,为什么要选择零售呢。一是厂家属性产品的零售,二是样品属性产品的零售,三是活动属性产品零售,四是小单属性产品的零售。我们会展开来讲。只是对于我们商家而言,我们在做1688的时候就要想着,这些属性我们是不是能做,在做的时候不会亏本还能一些利润。如果可以这样子,那么我们就可以做,也许不能全部做,我们也要争取做。为什么呢,因为很多是样品属性,虽然是零售买回去,其实是试单,他背后是客户,说不定是大客户呢。那么也是当我们有上面这样的业务的时候,我们依然要做内容,体现出来,不然大家不知道。

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  一、厂家属性的产品零售

  想到1688,我们会想到批发,还有一个属性是厂家。就像我们要找工厂要找代加工会来1688平台找一样。对于很多人来讲都一样,比如他想购买一台拖拉机肯定是想着到1688上面来购买而不会想着去零售平台购买。房子建好了,想在房子前面放2个石狮子,也一样是会到1688上面购买。我们要生产茶叶,想买一台生产茶叶的机器,也是想着到1688上面购买,并不会是想着到零售平台购买。那么上面这些产品为什么会有零售,因为他们有厂家的属性,相反的,我们是商家,我们卖的产品有厂家属性,那么我们要在上面选择零售。

  有厂家属性的最大的要求是服务,然后是质量。我指导的学员有的就是卖机器的,有的是卖石狮子的,我跟他们说,服务肯定要好,特别是售后服务,比如说,我们的产品是不是可以送货上门,而且不会坏掉。我们的产品是不是可以让人懂得安装,别人不懂安装我们是不是可以帮忙叫人安装。有个是卖雕刻机的,即使买一台都可以全国上门维修,因为有这样子的战略,厂家用发展区域代理与跟别的厂家合作方式让全国客户售后都有保障。所以当我们是做厂家属性的产品时,我们的服务要好,质量要好,特别是机器这样子,对售后要求很高的,同时这些内容我们旺铺也要体现出来,要写出来,不然别人不知道的。上面那个卖雕刻机的,支持全国可以维修之后,第一年销量就增加了3倍多。

  二、样品属性的产品零售

  在1688上,我们会碰到的就是样品,也许我们一天就会碰到三个五个客户要样品,就像我们1688上面在上面卖酒。客户会说,我们先来一箱,喝一下,那么要邮递还是不要邮递。还有比如轴承行业,塑料袋行业,他们就要30个,50个,虽然我们也曾听很多个人说,样品一定要样品费,样品费是试金石可以试出是不是真的客户。那么我们要不要收样品费呢。这些东西我们都要很用心的衡量,因为当大家都不收样品费时我们收,肯定会失去很多客户。而比如酒,我们不收样品费,那么大家知道酒不用钱,很多人也就让亲戚朋友来要样品了。

  所以在1688上,很多的行业来说,他们有一个样品属性,就像比如我们是卖墙纸的,人家说先来一米,结果他是回去自己铺桌子的。所以我建议对于样品属性的,比如酒这样的,可以少收一点,但是要收,后面他大批量进货的时候我们再返给他。而对于小物件,比如说钉子、轴承,那么就免费送吧,只要不是太远。也许有人会想,免费送没问题,但是快递要他们自己付,不可以的。当然,也看你决定,也看同行。但是有一点一定要清楚的时候。不管我们是什么样的模式,这些我们都要做成内容,都要在店铺上面显示,写了不会让我们丢失客户,相反会让我们增加很多的客户,也会让客户觉得我们实在,因为我们有提前说明。

  三、活动属性产品的零售

  在1688上,每天都有活动,而上面这些基本上是等同于零售,所以说,如果不知道1688上面有零售,那么他应该很少在1688上面采购东西或者是参加活动。在1688上的活动,比如有火拼爆品、比如天天特卖,在电脑端在手机端都是在首页的,而我们点进去的时候会发现,他们很多都可以一件包邮的,有的是2件三件,总之都是很小的单位,也可以说是我们说的零售,在这里我们称他们为活动属性的产品。这里很多是批发商家在上面做活动。那么我们是做批发的,我们的产品也可以有活动的属性,可以一件两件,那么也可以参加活动。

  参加活动其实有很多的好处,特别是对于做批发的我们来说,有时候可能会有一些小库存,有时候可能我们的量很大有些款式不那么好走。那么我们总不能期待一下都是大单,而是能卖多少就卖多少。当然,活动不一定比我们正常的大批发逊色,我们指导的学员他们好几个都是只做活动的,一年也可以上亿的销售额。但是这个跟产品的属性有关,比如我们前面说的厂家属性的,拖拉机上火拼,那么意义会少一些。那个要求我们更多的做好排名更多的做好站内的内容。而假如我们产品有活动的属性,我们可以经常参加活动的,而每次的活动我们都要做成内容让更多人知道,同时把这些卖得好的产品在我们店铺的首页展示,运营老客户与潜在客户,比如让客户可以在什么时候来购买我们产品,同时多件还有折扣与积分。

  四、小单属性的产品零售

  小单属性产品这个跟样品属性有一定的类似。但是关于这个,比如衣服,人家就很明确的说,我需要的也不多,就需要2件。我希望可以得到便宜的产品,也许有人会想,那么要2件他为什么就不能在零售平台买,而一定要在批发平台买呢。其实这个也就是小单属性。在1688的搜索框,我们可以直接用淘宝的链接搜索,很多在淘宝上的产品都可以在1688平台上搜到厂家,可以拿到厂家的价格,所以比淘宝上的会便宜。而很多人知道这个入口的会因为便宜来这里购买。而还有一点,就是有的人,是零售平台看到好款式,1688平台买回去继续在零售平台卖的。

  那么作为我们1688商家就要知道,这部分人其实还是很大的,就像我们是批发童装的,我们肯定是希望可以100件一起批发回去好。但是他们偏偏是只要批发2件。如果我们可以的话,我们的产品也有小单属性的话,这部分客户我们也要满足。因为虽然单不大,有一部份人买回去产品是自己使用。但是还是有那么一部分人,产品他们是回去继续卖的。等于这个也是样品属性,当我们抛弃这个的时候也等于抛弃一部分客户。那么也是我们想要这部分客户,那么不只是在起批量上我们要设置好,在产品说明,在装修上,等等我们都要重点注明。因为如果我们不写出来,别人真的不知道。所以,我们内容要很用心的写。起批量要写出来。

  总结一下

  我经常说的一句话,就是我们做生意,一定要实现客户梦想。在我们做1688的时候也是一样,虽然说不是什么样的梦想都可以帮客户实现。但是在做生意,做内容的时候,我们一定要懂得站在客户的角度思考,全方位的展示自己。把我们自己当成各种各样的客户,看我们做的内容,是不是有足够的信任度,自己会不会心动,只有自己心动了,客户才会心动。而还有很重要的一点,就是在网络上做生意,特别是在1688上,我们不是把产品上传了就可以了。也不是随便装修下然后让客户一直猜。而且还说要简约。我们自己要深入的做好,站在客户角度,同时还要把这些东西都展示出来,因为没有写,别人都不知道的。

  而关于零售属性的产品,其实这个是商业中很重要的一个环节,因为有市场,很多人才做,而且很多时候这个是批发的一个很大的入口。就像别人买样品,有了样品别人才能下单。虽然说我们也都希望不用买样品一下就下单几百几千个。这样的概率有的。但是同时,我们要一步一步来,尽量的争取,争取尽量多的客户。在满足更多客户的同时,也提升我们自己,让我们自己变得更加的专业。但是还是句话,要去做,更要写出来。今天我们就写到这里。