店铺的优化过程是一系列的动作，阿里指数，生意参谋，这些是必须用到和关注的工具，至于其他的优化过程，可参考如下：

　　1：页面因素。无非就是装修和布局，各种装修，各式布局。做完优化之后，我们再把生意参谋跟预期进行对比，是一个反复的店铺首页的诊断过程。

　　2：问题宝贝因素。店铺里面有很多宝贝，它们的转化率肯定是不同的，当某些宝贝的转化率出了问题时，我们就要对其进行优化。 怎样查杀问题宝贝，无疑跳失率很高的产品转化率一定很低，全店跳失率最高的产品，转化率一般也是最低的。然后我们把转化率进行到序，低转化率的逐个分析。如果说某商品转化率很高，我们肯定是重点推广，打造它成爆款，给他更多的优质流量。

      如果转化率低的情况，我们要进入另外一个功能，那就是消费者分析。消费者来源的分析，关注生意参谋里面的产品竞品分析，能够快速的帮你找到问题，有目的的进行优化。

　　3：客服因素，我们列了一个客服的表，固定的页面上，我们固定的客服的列表，这是我们可以看到哪个客服被访问的量大，这个时候我们把它点过来，就是说我们客服绩效的时候，或者是金牌客服的时候，有些老客户会点击他们关心的客服，去跟他聊天，有的是他起的名字比较可人，然后选择那个客服的名字去点击跟他聊天。 另外还有一个很的因素，他有在线，有的不在线，在线多的，可能点击就多，在线少的点击就少。这样我们在做整个页面装修客服的分析的时候，可以作为一个参考值。

　　4：商品细节图因素，之所以特别拿出这部分来讲，因为，现在的买家对于产品细节图的关注程度远超过产品效果主图们，特别一些功能性的产品尤为突出。 还有一点，商品的不同细节图里面，我们如何拍摄宝贝图片，又如何去排版展示，第一位、第二位、第三位，哪些图片更加有关注度。店铺装修或者是加宝贝图片的时候可以做很好的参考。

　　5：关联销售，大家都是通过交易记录，还有智多星之类的软件，跟交易记录对比。阿里的智能关联营销应该利用起来，增加进店顾客的粘度以及访问深度拓展;

　　6：价格因素，一直是比较敏感的话题，因定价失误导致的转化低下已较为人所理解。淘宝销售记录改版以及搜索权重修正后，价格展现的不一样不但干扰买家的下单欲望，更使“爆款路线”受到阻击。可以好好分析同行业的价格整体情况，制定合理的定价。更有利于吸引顾客下单。

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